سياسة الخصوصية – SUMAA

آخر تحديث: [1 يناير 2026]

تحترم منصة SUMAA خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات عند استخدامك للمنصة أو الاشتراك في خدماتنا.

1) المعلومات التي نجمعها

معلومات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
بيانات الشركة/الجهة: الاسم، المجال، بيانات التواصل.
بيانات تقنية: عنوان IP، المتصفح، الجهاز، نظام التشغيل.
بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، الأحداث داخل البوابة (لأغراض تشغيلية وأمنية).

2) كيفية استخدام المعلومات

تقديم الخدمة (التنبيهات، التقارير، بوابة العميل).
إدارة الحسابات والاشتراكات والعقود والتفعيل.
تحسين جودة الخدمة والأداء واستمرارية التشغيل.
الامتثال للمتطلبات النظامية عند الحاجة.

3) مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة المعلومات مع مزودي خدمات تقنيين (مثل الاستضافة/الدفع) للضرورة التشغيلية، أو مع جهات نظامية عند وجود طلب قانوني ملزم.

4) حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.

5) حقوق المستخدم

طلب الوصول إلى بياناته.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف الحساب وفق الأنظمة والالتزامات التعاقدية.

6) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وقياس الأداء. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

7) التعديلات على السياسة

يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة ونشر النسخة الأحدث على الموقع. استمرار استخدامك للخدمة بعد التحديث يُعد قبولًا للتعديلات.

SAMA SUMAA – ساماتك سمعة – منصة حماية السمعة الرقمية في الخليج